Kişisel Verimlilik Sanatı

Zihin, Beden, Ruh, Denge

Hocam, Bu Anlattıklarınızı Bizim Sektörde Uygulayamayız !!!

Bir çoğumuzun çağrı merkezleri ile ilgili deneyimi çok olumlu değildir. Bu sektöre eğitim vermeye başladıktan sonra burada çalışan arkadaşlarımızın işlerinin ne kadar zor olduğunu anladım. Bu nedenle de bakış açım değişti. Artık beni aradıklarında telefonu açıp konuşmak için gayret gösteriyorum. Sıkışık bir bölmede, yoğun bir uğultu içerisinde, kafalarında kulaklık uzun saatler boyunca çalışmak zorundadırlar. Ücretleri […]

Aşırı Kontrol Performansı Düşürür

Geçen hafta oğlum ile birlikte Özgürlük Parkı’na gittik. Akülü araba kiraladık. Henüz 28 aylık olduğu için satıcıya “oğlum için uygun olup olmadığını” sordum. O da ben “peşinden koşabilirsem, direksiyonu kullanmasında yardımcı olabileceksem uygun olduğunu” söyledi. Kiraladık. Ben de satıcının önerdiği gibi oğlumun yanında gidiyordum. Sıkça müdahale etmem gerekiyordu çünkü pistin dışına çıkıyor, diğer arabaların veya […]